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日常生活でできる練習

ヘルパーの研修以外に、ヘルパーの仕事に役立つ
コミュニケーション能力をアップするためのコツを
いくつか紹介しますね。

どれも、日常生活でできることばかりです。(^^)

家庭内に高齢者の方がいるのなら、どんなことが好きか、
どんな話題が話しやすいのか、
そして、ゆっくりと話を聞いて、
聞き上手になる練習をしてみましょう。

普段の会話の中で、相手を不快にさせていないか
言葉遣いに気をつけてみてください。
自分はいつも普通に使っている言葉でも、
他人にとっては不快な言葉であることはよくあることです。
特に御年配の方は、礼儀を重んじますし、
男女の言葉遣いの違いなど、気にされる方も多いです。

服装や化粧、香水やマニキュアなども、
自分は良くても、好まない方は多くいるんですよね。

あと、鏡を見て、表情の作り方もチェックしましょう。
怖い顔で、むすっとした顔で介助をされたら、
利用者の方が気持ちいいワケありませんよね。
表情作りの練習も怠らないようにしましょう。

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